Чего нужно опасаться, имея свой мебельный бизнес? - Мебельный бизнес центр

Перейти к контенту

Главное меню:

Чего нужно опасаться, имея свой мебельный бизнес?

Внимание! Данная бесплатная статья не является частью курса "Мебельный бизнес без цензуры".

Наверное кто-то скажет: «Не чего опасаться, а кого — конкурентов». Мы не согласны с данным утверждением.

Постоянно изучая конкурентов, зная их ассортимент, слабые и сильные стороны, Вы сможете легко их обойти — по ассортименту, по качеству обслуживания, по времени исполнения заказа, найти свою фишку, своё УТП — и просто оставить всех конкурентов в стороне.

Мы твердо убеждены, что, ведя собственный бизнес, любой коммерсант конкурирует только сам с собой. Представьте себе, что рядом с заводом феррари вздумали бы построить производственный филиал автоваза... Самый большой вред заводу феррари — это кто-нибудь надорвал бы живот от смеха. А если Вы работаете «как все», то конкурентом Вам может стать даже бабушка, которая торгует семечками за углом...

Борьба с конкурентами, с надзорными органами — это как дубиной по голове, всё понятно и ожидаемо. А вот когда проблемы внутри Компании — это как рак...

Ниже мы приводим перечень потенциальных внутренних врагов Вашего мебельного магазина.
Враг
Почему?
1
Закупщик
-Без предоплаты (на реализацию или с отсрочкой) обязательно привезёт хлам.
-За откат привезёт хлам.
-Может подменить товар в процессе доставки.
-Не будет выбивать для Вас самые выгодные цены и условия оплаты (просто лень).
-Не будет подбирать оптимальный способ доставки и оптимальный маршрут, в результате чего затраты на доставку могут составить до 50% от стоимости мебели.
-Будет завышать закупочные цены (за откат).
2
Кладовщик
-Может подменить товар в процессе хранения.
-Не сохранит товар в должном виде на складе (влажность, грызуны, небрежное отношение — всё это для мебели смерть).
-Сговорится с сервисменами и вывезет со склада лишнее, в результате чего у Вас образуется недостача.
-Инвентаризации может проводить «не выходя из кабинета». А как это, спросите Вы? А это просто пробежаться по перечню инвентаризуемого товара и примерно вспомнить, что есть, что отсутствует. Как правило, «всё на месте».
-Некачественная приёмка товара на склад, в результате чего браки на мебели обнаруживаются после срока предъявления претензий поставщику мебели.
-Может раздуть склад брака до невероятных размеров по причине равнодушия и лени. Хотя на самом деле эти браки можно было бы легко устранить, сократить склад брака минимум на 50%.
-Никогда не скажет об излишках. И если поставщик выявит, что отправил Вам лишок, Вы будете иметь очень некрасивый вид в его глазах.
3
Бухгалтер
-Может воровать.
-Может небрежно относиться к Вашему товару и деньгам.
-Бухгалтер в мебельном магазине — это крайне скрупулезный и педантичный человек, потому что, если у Вас большой ассортимент, продавцы склонны делать мелкие ошибки, которые затем приводят к большим проблемам в обслуживании Клиентов.
-Случай из практики. Один знакомец оформил часть бизнеса на бухгалтера. Так мол налоги оптимизируем, а что тут такого? Так вот дамочка купила себе джип и погасила 50 тысяч рублей ежемесячного кредита деньгами предприятия (весь кредит, заметьте), а когда понесла оплачивать очередной НДС (до сих пор не пойму зачем они работали по этой системе налогообложения), то заменила платежку и перечислила деньги на свой расчётный счёт. Ведь не уплату НДС так быстро не выяснишь (письмо с требованием из налоговой пришло через год). Да и доверял ей директор-собственник. Понятно, что сам директор и виноват в этих проблемах, но стоит всё-таки задуматься.
4
Служба сервиса
-Не ухаживают за служебным транспортом.
-На адресах могут вымогать деньги у Клиентов.
-Могут испортить имущество Клиента.
-Могут украсть деньги у Клиента на адресе.
-Некачественно выполняют сборку мебели, попросту убивают её.
-Не торопятся выполнять свои прямые обязанности — у Вас никогда один-единственный шкаф не собирали дней пять? Причины? Лень, наверное.
5
Продавцы
-Не знают товар, по этой причине не продают.
-Не ухаживают за товаром — товар стоит пыльный, товарный вид отсутствует, мебель выглядит хуже и дешевле, чем есть на самом деле (посмотрите на автомобильных перекупов — как они из самой уставшей тачки с помощью хорошей мойки и полирмашинки делают конфету и продают — на этом нередко и живут).
-Вместо прямых должностных обязанностей болтают, по телефону или друг с другом.
-Равнодушно относятся к Клиентам, вошедшим в магазин.
-Не осуществляют сверку товарных остатков в вверенном им зале Вашего мебельного магазина, в результате чего Вы имеете постоянный пересорт.
6
Браки
-Бич любого мебельного магазина.
-Возникают по причине лени и равнодушия кладовщика, сервиса и продавцов.
-Зачастую легко устранимы, но легче попросить у директора скидку.
-Чаще всего обнаруживает браки тот, кому не всё равно, Покупатель. И уж он-то «ткнёт Вас носом» в этот брак.
7
Неликвиды
-Просто хоронят магазин.
8
Недостачи
-Если один раз Вы возьмёте недостачу на себя, то они будут повторяться.
-Заставьте платить.
-Желательно определить конкретного виновника недостачи.
-Недостача в мебели, это, как правило, приличная сумма денег по причине дороговизны товара.
-С первого дня работы человека в магазине подпишите с ним договор материальной ответственности. С любым человеком.
-Сделайте фиксированную (постоянную) часть оплаты труда максимально низкой, так как делать вычеты ВЫ можете только из переменной (премиальной) части оплаты труда.
9
Болезнь роста
-Самое страшное, что бизнес при этом не растёт.
-Растут штат, основные фонды, неликвидный товар, затраты.
-И все эти растущие расходы необходимо обслуживать.
-Вам это нужно?
Понятно, что мы перечислили далеко не все опасности в мебельной рознице. Понятно, что не все сотрудники такие негодяи, как описано выше.

Мы просто предупреждаем.

И поверьте, все эти примеры и опасения взяты из практики, из жизни...
 
Яндекс.Метрика
Мебельный бизнес без цензуры
Назад к содержимому | Назад к главному меню